Combater o isolamento social no concelho de Ourém em função dos processos de pobreza , exclusão social, demências, perturbações do foro psíquico (alcoolismo, toxicodependência) e outras circunstâncias de saúde ou de natureza económica, e outros problemas que contribuam para a sua situação de isolamento, incidindo não só sobre idosos mas outras faixas etárias, que necessitam de outras respostas para o mesmo problema.
Assim, no âmbito deste projeto surge o desenvolvimento de uma Plataforma Web de apoio aos cuidadores nas suas tarefas com vista à prestação de cuidados de excelência e apoio a quem mais precisa.
Esta Plataforma Web é uma ferramenta de trabalho dos cuidadores e dos profissionais de saúde no terreno, o backoffice agiliza a gestão do trabalho dos cuidadores e dos profissionais de saúde, monitorização dos utentes e suporte de dados criticos.
O principal objetivo desta Plataforma Web é o desenvolvimento de um sistema de apoio à prestação de cuidados aos cidadãos em causa. Este sistema é uma ferramenta de trabalho para os cuidadores e profissionais de saúde, permitindo apoiar e gerir os cuidados que são realizados às pessoas. Pretende-se ainda que este sistema substitua os registos em papel efetuados por estes profissionais.
Os objetivos gerais incidem na informatização de fluxos de trabalho no âmbito dos serviços de apoio, na gestão dos processos de prestação de cuidados e na otimização e agilização dos processos existentes na Instituição que presta estes serviços.