Uma Plataforma Web consiste na junção das funcionalidades do website, webapp e mobilie app. Uma Plataforma Web faz toda a comunicação entre todos estes elementos, assim como outros serviços externos, e permite a agilização e otimização de processos e dinâmicas empresariais.

Uma Plataforma Web permite transformar processos internos de recolha de dados, que por norma, consomem muito tempo, em processos rápidos, o que permite rentabilizar os recursos para se centralizarem nas tarefas de criação de valor. A grande versatilidade da Plataforma Web em termos de suportes digitais, proporciona uma grande facilidade de utilização por todos os seus utilizadores.

- Se a sua intenção é apenas informar sobre o seu negócio, produtos ou serviços, bastará ter um Webite, com diversas páginas de informação, toda a informação numa única página (onepager).

- Se sua intenção é que os seus utilizadores ou clientes possam ter alguma interação com as informações que disponibiliza, ou para comprar e vender online (e-commerce), inserir e receber dados estatísticos dos seus negócios, o que você precisa é de uma Webapp. Algumas empresas lançam mobile apps para este tipo de situação, mas dependendo do tamanho do negócio, por vezes é contraproducente, pois o investimento é maior e a probabilidade de download pelos clientes é menor.

- Se a sua intenção é automatizar processos, e os seus clientes sincronizarem as suas ações através de diferentes dispositivos, adicionar alguma funcionalidade ao seu serviço ou integrar com outros serviços de negócios, o que você precisa é de uma Plataforma Web.